Zetafax 9 permite enviar faxes desde el ordenador como si fueran correos electrónicos, así como enviarlos a través de rutas alternativas, siempre de bajo coste. Los clientes se instalan de forma centralizada, lo que evita la necesidad de hacerlo de ordenador en ordenador. También la monitorización y el control se realiza desde un ordenador central. Una de sus características destacadas es la posibilidad de programar el envío de los faxes, para así poder hacer uso de las tarifas telefónicas más baratas del día.
Entre su prestaciones incluye una pasarela SMS, que facilita el envío y la recepción de mensajes desde el ordenador a teléfonos móviles. También incluye un conjunto de herramientas denominadas API Toolkit para habilitar el envío automático de faxes desde aplicaciones corporativas y plataformas existentes de contabilidad, compras, CRM o ERP, entre otras. Ofrece la oportunidad de incorporar un módulo de conversión de documentos que permite convertir 255 tipos de ficheros al formato TIFF de fax.
Zetafax 9 ofrece una mayor flexibilidad, ya que permite al usuario elegir entre diferentes opciones de envío, incluyendo la integración con la libreta de direcciones de Microsoft Outlook y libreta de direcciones de Zetafax pública y privada. Ofrece también un control más completo de las comunicaciones con notificación de faxes enviados y recibidos, un generador de informes para monitorizar y controlar el uso y los costes del fax y una herramienta que archiva de forma automática los faxes enviados para que puedan recuperarse fácilmente en caso necesario.
Hay tres versiones de Zetafax 9, la edición Business, para empresas de entre 5 y 49 usuarios y con soporte para dos líneas de fax, la edición Corporate, a partir de 50 usuarios, y la edición Enterprise, para un número ilimitado de servidores y de líneas.
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