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SAS Institute lanza una solución que rentabiliza los negocios electrónicos en la Red

SAS Institute ha anunciado la disponibilidad de una nueva solución llamada SAS Institute for e-intelligence, capaz de ayudar a las compañías a desarrollar y mantener soluciones más provechosas con sus clientes y proveedores, así como detectar sus necesidades y gestionar eficazmente las relaciones con ellos.

La nueva solución incrementa el ratio de visitantes de una web determinada y ayuda a las empresas a diseñar sitios que conduzcan a la compra de productos o servicios con el menor número de clicks posible. Además, con el fin de minimizar los riesgos inherentes en la relación online con los proveedores, dentro de la solución SAS Institute for e-intelligence, e-discovery analiza datos desde múltiples canales y facilita la toma de decisiones.
Al integrar la información de Internet, extranets, call centres y correo electrónico, la nueva solución crea una perspectiva integral de los públicos de una empresa. Dos importantes componentes de la solución son el IT Service Vision que asegura el correcto rendimiento de toda la infraestructura de e-business de una empresa y el WebHound que analiza los clicks realizados por una persona en la Red.

Rafael Macía - 03/04/2000


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