Además de la página en Internet con todos los datos sobre la llegada del nuevo siglo y los posibles efectos que sobre los sistemas informáticos puede producir, la compañía de Bill Gates ha puesto en marcha un centro de información telefónico gratuito en toda Europa. Los aspectos más destacables de este proyecto son la posibilidad de solicitar información acerca de la conformidad de los productos de Microsoft para que le sean enviados por fax o correo. Además, ofrece información sobre servicios de utilidad como los números de teléfono de Atención al Cliente u obtención de suscripciones al programa de envío de actualizaciones de CDs gratuitos, entre otros. En España el teléfono es el 900 973 111, y la dirección del Centro de Recursos es
www.microsoft.com/spain/year2000.
System Management Server 2.0
Junto a estos anuncios, Microsoft ha presentado una herramienta dirigida al entorno corporativo, denominada SMS 2.0 que, de momento, están en posesión de los más de 18.000 distribuidores (Certified Solution Proveders) de la compañía en todo el mundo. Estos están recibiendo ya los cursos de formación necesarios para que ayuden a las diversas empresas a prepararse para la cada vez más inminente llegada del año 2000, y con él, el llamado Efecto 2000. Para hacerle más sencilla la tarea de compresión a los clientes, Microsoft ha diseñado una página donde la información disponible es fácil de entender:
www.microsoft.com/y2k. En esta página se incluyen, entre otros elementos, información sobre el análisis de hardware, software y recursos para ayudar a los clientes a preparar sus datos para el Efecto 2000. Además, el usuario puede disponer de un CD de recursos, que permite llevar a cabo las actualizaciones de productos como Windows 98, Service Pack 4 o Works 4.5. Uno de los elementos más interesantes es el Analizador de Productos Efecto 2000, que permite al usuario escanear el disco duro de su ordenador y buscar los productos clave de Microsoft para generar un reporte inmediato
Una de las aplicaciones que presenta mayores problemas ante el cambio de siglo, y por tanto, la transformación de los cuatro dígitos actuales, por los cuatro dígitos del año 2000, es Excel, ante lo cual Microsoft está proporcionando a los usuarios Plugs-ins en su CD de recursos del Efecto 2000.
Finalmente, cabe destacar también tres herramientas nuevas: Fijación de fechas, Migración de Datos y Calendario.
MICROSOFT
Tel. 918 079 999
Fax 918 038 310
www.microsoft.com/spain
