Las compañías europeas, reacias a adquirir PDA

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Según un estudio de IDC, las ventas del segundo trimestre de dispositivos PDA y combos PDA-teléfono móvil en Europa Occidental fueron más bajas que las del anterior trimestre y también respecto a 2001. Por su parte, Dataquest ha señalado que los lanzamientos de PDA han descendido un 18% en relación al mismo periodo, y un 26% sobre el anterior trimestre.

El informe de Dataquest no incluye los PDA como el Handspring de Treo en su informe, por considerarlos demasiado centrados en la voz. En cambio, IDC sí los incluye, así como los lanzamientos de dispositivos convergentes como Nokia 7650, un teléfono móvil con cámara digital, agenda de direcciones y funciones de calendario. Asimismo, IDC ha equiparado los teléfonos inteligentes como Nokia 7650, que funciona con el sistema operativo de Symbian en la misma categoría que los PDA que soportan el sistema operativo PalmOS y PocketPC.

En los últimos meses, los fabricantes han intentado atraer la atención de los usuarios corporativos incorporando nuevas características en sus modelos, pero hasta ahora no han dado con la fórmula que atraiga masivamente. Hasta ahora los fabricantes de PDA se han centrado más en el concepto de productos que en el de solución. Según los analistas de IDC, las compañías necesitan educar el canal de ventas en los beneficios que los trabajadores móviles pueden obtener de estos dispositivos. Hasta ahora, lo que se conocía como Compaq, es la única empresa que ha tenido un foco corporativo desde el comienzo. Tras su fusión con HP es el líder del mercado en Europa Occidental, pero para mantener esta posición, tendrá que trabajar en sus productos de gama media. La fusión ha dejado una brecha al descubierto y compañías como Toshiba podrían aprovecharse de ello.

Por su parte, Palm se ha dado cuenta del error y ahora está trabajando con IBM para desarrollar acceso a aplicaciones de empresa sobre sus PDA.La compañía deberá seleccionar las mejoras que introduce en sus nuevos productos con cautela. Las ventas de la compañía se vieron afectadas el pasado año porque los clientes esperaban la introducción de nuevos modelos. La llegada de la nueva versión de su sistema operativo a finales de este año está teniendo el mismo efecto amortiguador en las ventas.