Garmin retira por seguridad algunos de sus productos

Seguir a ciegas las indicaciones de los mapas GPS puede tornarse peligroso. Por razones de seguridad, Garmin ha retirado los mapas que proporcionaban información incorrecta a algunos de sus usuarios. Concretamente, la versión 2009 de las tarjetas BlueChart g2 y g2 Vision, con información inexacta sobre las profundidades de las aguas de las costas de Suecia y Dinamarca, según los informes recibidos por Garmin durante la última semana del mes de mayo. Y como el mismo problema podría afectar a los mapas de otras regiones, el fabricante de dispositivos GPS ha decidido retirar sus terminales a nivel mundial, así como los CDs con la misma información, según su página web.

El problema ha venido causado por el cambio en un algoritmo que decide cómo mostrar la información sobre la profundidad del fondo marino, según ha explicado Anthony Chmarny, portavoz de Garmin en Europa, quien ha apuntado que la compañía ha respondido rápidamente al problema ante el inminente inicio de la temporada de navegación.

El algoritmo defectuoso supone un riesgo para los barcos, tanto para la embarcación como para la tripulación, explican desde Garmin, que dice haber recibido dos informes sin verificar de autoridades locales sobre barcos encallados en el archipiélago de Estocolmo, si bien no tienen constancia de serios daños provocados por los incidentes, apunta Chmarny.

Las tarjetas defectuosas se vendieron entre el 8 de abril y el 3 de junio de 2009. Una vez corregidos los mapas, los clientes obtendrán una actualización gratuita, si bien Garmin no se ha comprometido a dar una fecha para ello. Mientras tanto, los navegantes se tendrán que apañar con la versión anterior de BlueChart, sin el algoritmo defectuoso usado para la versión 2009. Las actualizaciones para la versión 2008.5 estarán disponibles hasta el 31 de diciembre, según la web del fabricante de GPS.