El 45% de las empresas controla el uso que sus empleados hacen de la Red

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Casi la mitad de las empresas controla la navegación por Internet de sus empleados, mientras que tan sólo el 24% hace lo mismo con el correo electrónico. Para Joan Fontrodona Felip, director del estudio y profesor de los Departamentos de Comportamiento Humano en la Organización y de Ética en la Empresa de IESE, esto se debe fundamentalmente a que resulta técnicamente más sencillo controlar el uso de Internet y a que parece éticamente menos intrusivo que controlar los mensajes de correo electrónico. No obstante, estos porcentajes de control se elevan al 87% de las empresas en el caso de grandes corporaciones, que han utilizado los datos obtenidos de ese control para sancionar a trabajadores de casi un 10% de las firmas encuestadas y para despedir en el 2,8% de ellas.

Uno de los requisitos para poder controlar el uso de Internet y del correo electrónico es la previa notificación a los empleados de la normativa interna de la empresa al respecto, cosa que menos del 50% de las empresas encuestadas hace por escrito. En cuanto a los motivos para establecer estas políticas, tanto en el caso de Internet como del correo electrónico, las razones de productividad encabezan el ranking, seguidas de las consideraciones éticas y la exigencia de la empresa matriz.

Finalmente, el estudio analiza el grado de libertad que las empresas otorgan a sus empleados en cuanto al uso personal de Internet y el e-mail. Sólo el 12% de las mayores empresas españolas permite su uso libre, mientras que el 32% lo restringen parcialmente y el 37% lo limitan a fines exclusivamente profesionales.