Ocio Networks ha realizado un Estudio de Hábitos de Internet entrevistando a 2.075 españoles. Uno de los objetivos del ese estudio era recoger la percepción de los usuarios sobre la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE). El resultado es que es la entidad con peor imagen de La Red para el 60% de los encuestados. En segundo y tercer lugar se posicionan Hacienda y Telefónica. Al contrario de lo que podría parecer, esta percepción cambia entre los más jóvenes, siendo la peor vista sólo para el 25% de los menores de 16 años.
“Internet es un mundo de contrastes. La percepción negativa de la SGAE es abrumadora y empeora cada año, sin que los garantes de los derechos de autores y editores hagan nada por impedirlo. Más bien al contrario, parecen carecer de relaciones públicas y comunicación, además de tener un exceso de celo… y de abogados”, ha declarado Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, CEO de Ocio Networks. “Curiosamente, la percepción de la SGAE para los internautas es peor que la de Hacienda, que históricamente ha sido el ícono de entidad más odiada, por motivos obvios, mientras que empresas como Google o Apple tienen una imagen positiva para los internautas”.
Además, la SGAE no sólo tiene mala reputación entre los usuarios que habitualmente descargan música y películas en redes de intercambio, sino también entre aquellos que afirman estar dispuestos a pagar por el consumo de música en Internet.
El 86,1% de los encuestados considera injusto el canon digital, pero sólo un 56% lo eliminaría. Sin embargo, la cifra sube hasta el 95% cuando se trata de rechazar el aumento de los ingresos de la entidad. Más de un 90% considera que la SGAE ha llegado a abusar de ciudadanos y entidades, por lo que casi el 86% limitaría su poder y el 40% llegaría incluso a ilegalizarla.
Esta mala imagen no es exclusiva de la SGAE como entidad, sino que se extiende a sus cabezas visibles. Recientemente la revista El Jueves, anunciaba que YouTube había borrado todos sus vídeos y cancelado su cuenta a raíz de una denuncia de Ramoncín, que se sumó a una anterior reclamación por copyright de la Fox, lo que ha desembocado en un aluvión de críticas hacia el cantante en diversas páginas web. En una entrevista del diario Público el cantante aseguraba arrepentirse del esfuerzo dedicado a la defensa de los derechos de autor y que nunca volverá a tocar el tema. Por otra parte, David Bravo indagaba sobre la forma de actuar de la empresa contratada por Ramoncín para efectuar esas reclamaciones y lo poco beneficioso que es para mejorar su reputación.