Amazon.com, uno de los grandes sin duda del escenario mundial del B2C, ha superado las previsiones de los analistas al haber conseguido unas ventas de 1.120 millones de dólares (1.263,4 millones de euros) durante el cuarto trimestre de 2001, lo que significa
un incremento del 15% con respecto a las registradas durante el mismo periodo del año anterior. Asimismo, la puntocom ha logrado unos beneficios netos por valor de 5 millones de dólares (5,64 millones de euros) que contrastan con las pérdidas netas de 545 millones de dólares (614,78 millones de euros) sufridas en ese mismo trimestre del año anterior. Estas buenas noticias tuvieron una reacción inmediata en los mercados bursátiles en los que las acciones de Amazon subieron ayer un 21,16%.
Los analistas explican estos resultados tan positivos, además de por la reducción de costes operativos, por la habilidad de la compañía para fidelizar a sus clientes y haber conseguido hacer otros nuevos ofreciendo libros a precios reducidos.
En opinión del CEO de Amazon, Jeff Bezos, dos factores han contribuido a la captación de nuevos clientes: la reducción de precios en los productos y en los costes de envío. En referencia a este último aspecto, Amazon ofrece envíos gratuitos para pedidos superiores a 99 dólares (111,68 millones de euros).
Las previsiones de la compañía para este año se centran en un crecimiento de sus ventas netas de cómo mínimo un 10% y que los ingresos pro forma alcancen por los menos los 30 millones de dólares (33,84 millones de euros). Aunque Bezos defiende unas previsiones de cash flow positivo para todo 2002, reconoce que “será un objetivo difícil de alcanzar”.
www.amazon.com
