Value Channel Programme nació el pasado mes de abril como una herramienta que Lexmark ponía en manos de sus distribuidores para ayudarles a gestionar y crear valor añadido a través del servicio y el intercambio de conocimiento. Ahora, tras sus primeros siete meses de vida, desde el fabricante quieren conocer cómo ha funcionado el programa, qué aspectos han sido los que más valor han aportado a su canal y cuales deben seguir mejorando. Para tener esta información de primera mano, Lexmark va a llevar a cabo una serie de jornadas en tres ciudades, Madrid, Barcelona y Sevilla, en las que se va a reunir con su canal de distribución para analizar con profundidad el estado actual del citado programa y su desarrollo futuro.

Tal y como sostiene José Luís Domínguez, director de marketing de Lexmark, “con estas jornadas, nuestro objetivo es encontrarnos con nuestros distribuidores y conocer de primera mano sus comentarios sobre Channel Value Programme”. Asimismo, el responsable añade la importancia que tiene para la compañía conocer las necesidades de sus clientes y cómo ayudarles a seguir aportando valor a su negocio. “Para nosotros es fundamental mantener el contacto con nuestros distribuidores para conocer su opinión sobre nuestros programas y acciones de canal y poder evolucionar con ellos. También nos parece fundamental formar a nuestros partners sobre cómo aportar valor añadido a nuestras soluciones de impresión, lo que les permitirá aumentar sus beneficios”, añade el responsable.

Para obtener la información necesaria para seguir mejorando su programa de canal y su relación con sus socios, en estas jornadas Lexmark también hará un repaso de las distintas gamas de productos de las que dispone, así como de los diferentes programas de canal que los partners tienen a su disposición, con las ventajas y beneficios que pueden obtener. Para ello, la firma congregará en las citadas ciudades a sus socios de canal más representativos, con los que se reunirá en esta serie de jornadas que se inician hoy, 25 de noviembre en Madrid. Posteriormente, Barcelona y Sevilla, los días 3 y 11 de diciembre respectivamente, serán las citas que la compañía tendrá con su canal.