Datisa anuncia una nueva iniciativa para el canal, orientada a todos aquellos partners que estén interesados en ampliar su oferta de cara a las PYMES. Se trata de la Guía de Servicios, que la compañía puso a disposición de las empresas a principios de año, y que ahora puede comercializarse por sus distribuidores de valor añadido como una nueva línea de negocio. Ésta abarca una amplia gama de servicios para las pequeñas y medianas empresas, como servicios de diagnóstico y puesta a punto de las soluciones informáticas, acompañamiento en la puesta en marcha de programas, apoyo en la elaboración de informes y formación personalizada para usuarios y directivos.

Según Isabel Ballestero, directora comercial de Datisa, “se trata de una serie de servicios que tratan de resolver problemas puntuales y urgentes de los clientes, mejorando el aprovechamiento de los sistemas informáticos sin grandes inversiones. Dichos servicios permitirán que cada partner cuente con una oferta más completa de cara a sus clientes, facilitando su fidelización”.

La puesta a disposición a los clientes de esta nueva gama de servicios es fácil y puede realizarse de manera inmediata, para lo que el distribuidor de valor añadido no tendrá que emplear ni recursos económicos ni formativos. Es más, siempre y cuando éste no disponga de los recursos humanos y técnicos necesarios, el servicio comercializado se prestará directamente por el mismo fabricante.