IBM se ha hecho con un contrato para desarrollar una plataforma tecnológica que integrará los sistemas de información de CajaSur. El objetivo de la Caja es poder contar con una moderna plataforma tecnológica para afrontar con mayor agilidad y flexibilidad los retos de negocio: mayor eficiencia, mejora de la gestión comercial y adaptación a los cambios normativos. Para Alfonso Tolcheff, director general de CajaSur, “el factor tecnológico ha cobrado una importancia capital en el sector financiero y es un elemento clave para mejorar la productividad y la eficiencia, reducir costes y ganar en agilidad y capacidad de respuesta inmediata”.

El proyecto se prolongará hasta el primer trimestre de 2011 y en él participarán técnicos tanto de IBM como de CajaSur. La consultoría de IBM está valorada en 6,5 millones de euros y orientará la arquitectura tecnológica hacia la prestación de servicios. Concretamente, el proyecto prevé unificar distintas tecnologías y procesos para crear un modelo de datos corporativo y un conjunto de aplicaciones transversales que faciliten el lanzamiento de nuevos productos y servicios y el diseño de ofertas personalizadas para los clientes. Asimismo, CajaSur tendrá una visión unificada de sus clientes en los diferentes canales de contacto y servicio, nuevos mecanismos de gestión avanzada de los riesgos, una mayor rapidez de adaptación a los cambios normativos y menores costes de mantenimiento de la tecnología.