Caixa Galicia invierte 26 millones de euros para ampliar su red de comunicaciones

Caixa Galicia ha firmado un contrato con BT España para transformar tecnológicamente la actual red ampliando el ancho de banda de sus sucursales pasando de tener 165 oficinas con banda ancha a las más de 800 oficinas con las que cuenta en España.


El contrato que ha firmado con BT España, permitirá a Caixa Galicia transformar tecnológicamente su actual red IP en una red de nueva generación para implementar un sistema de comunicaciones unificadas. Con este acuerdo, Caixa Galicia ampliará el ancho de banda en sus sucursales y pasará de tener Caixa Galicia165 oficinas con banda ancha a las más de 800 oficinas con las que cuenta en todo el territorio español.

El objetivo de la caja gallega es optimizar la eficiencia de sus oficinas y quiere incrementar la calidad en la atención y el servicio a sus clientes, por lo que el contrato con BT tiene una duración de cinco años y está valorado en 26 millones de euros.

Alguna de las novedades que aportarán estas nuevas tecnologías a los empleados son: cartelería digital, herramientas de colaboración web o fichas de cliente que permitirán optimizar el servicio ofrecido al cliente. 

Autor: Computerworld | Fecha: 18/06/2009 | Votos: 0
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